Chỉ mô tả vụ việc.
Chưa cần dữ liệu cá nhân.

Trao đổi ban đầu bằng mô tả ẩn danh

Ở giai đoạn tìm hiểu và trao đổi ban đầu, e-legalvn và Công ty Luật TNHH Uy Kim Đỗ (UKDO) chỉ cần bạn mô tả tình huống, vấn đề cần giải quyết và mong muốn của mình. Bạn chưa cần cung cấp dữ liệu định danh hoặc hồ sơ thật của vụ việc ở bước này.

Chỉ giữ lại dữ kiện cần để hiểu bản chất vấn đề. Đổi tên nhưng giữ nguyên chi tiết đặc thù vẫn có thể làm lộ danh tính; bạn nên rà soát nội dung trước khi chia sẻ.

Trao đổi ban đầu nhằm cung cấp định hướng trên mô tả bạn đưa ra. Việc đánh giá đầy đủ vụ việc, kiểm tra chứng cứ và triển khai dịch vụ được thực hiện theo phạm vi hai bên thống nhất trong hợp đồng dịch vụ pháp lý.

Hồ sơ thật sau khi ký hợp đồng

UKDO chỉ đề nghị dữ liệu định danh và hồ sơ thật khi cần cho công việc sau khi hai bên ký hợp đồng dịch vụ pháp lý. Luật sư phụ trách sẽ hướng dẫn tài liệu cần cung cấp, mục đích sử dụng và kênh tiếp nhận phù hợp.

Việc thu thập được giới hạn ở thông tin cần thiết cho công việc đã thỏa thuận và nghĩa vụ pháp luật có liên quan. Ký hợp đồng không đồng nghĩa với việc đồng ý cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu; khi pháp luật yêu cầu, UKDO sẽ thông báo và lấy sự đồng ý riêng phù hợp.

Dữ liệu của người khác chỉ nên được cung cấp khi bạn có căn cứ hoặc quyền cung cấp hợp pháp và theo hướng dẫn của luật sư.

Thông tin có thể phát sinh khi liên hệ

Biểu mẫu trên e-legalvn cho phép bạn nhập nhóm khách hàng, mô tả ngắn vấn đề và thông tin liên hệ. Khi chọn “Soạn yêu cầu tư vấn”, website mở thư nháp gửi đến hello@ukdo.law trong ứng dụng email trên thiết bị của bạn. Thư chỉ được gửi nếu bạn tự chọn gửi trong ứng dụng đó; website không tự gửi thư thay bạn.

Nếu bạn chủ động liên hệ qua email, điện thoại hoặc ứng dụng liên lạc, địa chỉ email, số điện thoại, tên tài khoản hoặc nội dung bạn gửi có thể hiển thị cho UKDO. Thông tin này được sử dụng trong phạm vi cần thiết để phản hồi, trao đổi về dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ pháp luật có liên quan.

Hạ tầng vận hành website có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật phát sinh khi truy cập, chẳng hạn địa chỉ IP, loại trình duyệt hoặc thời điểm truy cập, nhằm duy trì hoạt động và an toàn hệ thống. Nhà cung cấp hạ tầng hoặc kênh liên lạc có thể xử lý dữ liệu theo điều kiện dịch vụ của họ.

Nếu bạn gửi nhầm dữ liệu cá nhân hoặc tài liệu trước khi được yêu cầu, hãy thông báo để UKDO xem xét hạn chế tiếp cận và việc xóa hoặc trả lại phù hợp. Việc bạn tự gửi thông tin không mặc nhiên cho phép UKDO sử dụng ngoài mục đích cần thiết.

Bảo vệ & lưu giữ thông tin

Đối với dữ liệu thực tế được tiếp nhận, UKDO giới hạn quyền tiếp cận theo công việc, áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp và tuân thủ nghĩa vụ bảo mật. Việc chia sẻ chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết với người được phân công, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoặc khi có căn cứ pháp luật.

Thông tin được lưu giữ theo mục đích xử lý, hợp đồng và nghĩa vụ pháp luật có liên quan; được xóa hoặc ẩn danh khi không còn căn cứ lưu giữ. Gửi yêu cầu tư vấn không tự động đăng ký bạn vào danh sách quảng cáo.

Quyền của bạn & đầu mối liên hệ

Đối với dữ liệu cá nhân UKDO thực tế xử lý, bạn có thể yêu cầu thực hiện các quyền theo điều kiện của pháp luật, bao gồm quyền được biết, xem, chỉnh sửa, cung cấp, xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý; rút lại sự đồng ý và khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường.

Vui lòng mô tả yêu cầu và kênh liên hệ đã sử dụng; không gửi thêm giấy tờ định danh trong email đầu tiên. UKDO sẽ hướng dẫn cách xác minh phù hợp và phản hồi theo thời hạn áp dụng.

Chính sách này áp dụng cho website e-legalvn và hoạt động liên hệ ban đầu với UKDO. Khi cách tiếp nhận hoặc xử lý thay đổi, nội dung sẽ được cập nhật tại trang này.